用語集

ネゴシエーション

ネゴシエーションとは、交渉力のことである。
交渉をビジネスパートナーとなる相手を行い、どちらかに優劣や勝敗をつけるのではなく、相手の希望やニーズを引き出し、 こちらの目的と要望を伝え、その双方にとって良い関係を築きつつ、メリットのある着地点を見つけ出すことがネゴシエーションの目的と言える。 商談の場、部下との面談の場などでも活用される関係構築型の交渉術は管理職候補になるビジネスパーソンに求められる能力である。

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