用語集
バランス・スコア・カード
バランス・スコア・カードとは、企業のビジョンや戦略を明確にすることで、数値に表示される業績だけではなく、経営の状況や経営の品質を総合的に評価して、バランスのとれた業績評価を行う手法である。
バランス・スコア・カードを取り入れることで財務の視点や顧客の視点などの様々な視点から企業戦略を立てられるほか、目標達成までのプロセスを管理することができる。
その結果を個人単位にまで反映させることで、普段行っている業務が目標達成にどう影響するのかを認識できるため、従業員の成長と競争を促すことに繋がる。