営業力研修・セミナーの一覧 | 社員研修の社員教育研究所

営業担当に必要な能力・スキルとは何か？
顧客のニーズを正確に捉える「課題発見能力」、商品提案を行うための「コミュニケーション力」「ヒアリング力」「プレゼンテーション力」「提案力」「交渉力」、そして「顧客資料の管理能力」など、多くの要素が求められます。

現代の営業に必須の最新スキル
ビジネス環境が激変する現代において、上記のスキル以外にも次のようなスキルが必要となりました。社員教育研究所の営業力研修では、これらの習得にも力を入れています。

インサイドセールスのスキル
メールやチャット、Web会議ツールなどを活用した非対面でのコミュニケーション技術を重点的に指導。オンラインでの効果的なヒアリング、魅力的なプレゼンテーション、そして対面と遜色のない信頼関係構築のノウハウを習得。遠隔地や多忙な顧客へのアプローチを可能にし、営業効率を飛躍的に向上させます。

データドリブンな営業戦略立案
属人的な勘や経験に頼る営業スタイルから脱却し、ツールで収集した顧客データや行動履歴を分析し、「なぜ売れたのか」「なぜ失注したのか」を論理的に解明するスキルを強化します。データに基づき、次に取るべき行動や適切な目標値を設定することで、再現性の高い営業活動を実現します。

企業の成長を加速！「営業力強化」の必要性
近年、営業活動を取り巻く環境は大きく変化しています。オンライン商談やリモート営業の普及、顧客ニーズの多様化、そしてDX（デジタルトランスフォーメーション）の波により、これまで以上に「営業担当者一人ひとりの営業力」が企業の成長を左右する時代となりました。

単に商品やサービスを紹介するだけではなく、顧客の課題を正確に把握し、解決策を共に考え提案できる“パートナー営業”への進化が求められています。そこで、今改めて注目されているのが「営業力研修」です。

当社の営業力研修は、こうした現代の課題に対応し、ヒアリング力・提案力・交渉力などの基本スキルはもちろん、営業担当としての“考え方”や“姿勢”を根本から見直します。特に近年は、単発の座学型ではなく、実践的なロールプレイングやケーススタディを通じて「現場ですぐに使える力」を身につけるスタイルが主流です。
当社でも、実務に直結する実践的かつ反復した訓練で「営業力」を徹底強化します。貴社の成長フェーズに合わせた最適なスキルアップの機会をご提供します。

成長フェーズに合わせた営業力研修プログラム
当社のプログラムでは、新入社員から中堅社員、マネジメント層まで、貴社の人材育成目標に合わせた体系的なスキルアップを支援します。

新入・若手・中堅層向け：営業の基礎を徹底的に身体に染み込ませる
「セールス特訓」「セールス実践教室」を筆頭に、セールスのノウハウとスキル・マインド、そしてアポイントメント獲得からクロージングに至る一連の営業プロセスを、実践的なロールプレイングを通じて徹底的に習得します。
営業マインドの醸成に重点を置き、「何度断られても諦めない」強い精神力と、顧客の心を開くコミュニケーションスキルを短期間で身につけさせます。

営業マネージャー・リーダー層向け：組織全体の成果最大化を目指す
プレイヤーとして優秀な人材を、チームを牽引するリーダーへと育成します。研修では、目標管理（KPI設定と管理）や営業戦略の策定など、マネジメントに必要なスキルを体系的に習得。個人の力に頼るのではなく、「売れる組織」を作り上げる仕組みづくりをサポートします。

セールス・営業力研修の特徴
社員教育研究所の「セールス・営業力研修」では、営業スキル・営業スタイル・営業マナーを総合的に身につけることができます。
10泊11日の特訓プログラムにより、営業担当者の心構えを変え、モチベーションを高め、基本行動と基本姿勢を習得します。
ロールプレイングを通して、テレアポ・アプローチ・クロージングといった営業プロセス全体を徹底的に強化。
合宿形式の集中プログラムにより、短期間で見違えるようなセールスパーソンへと成長させることができます。

研修内容

顧客の心を開くコミュニケーション技術
相手の立場に立ち親身になり顧客の気持ちやご要望をスムーズに聞き出すテクニックは営業担当者の必須スキルです。
そこでまず、新規開拓で訪れた顧客や見込み客の心を開かせる技術を学びます。挨拶・名刺交換・誉め方など、顧客に好印象を与えるための基本動作を習得します。

アポイントメント獲得のための電話スキル
営業の基本である電話でのアポイントメントの取り方のポイントを押さえます。メールやチャットツールを通じたアポイントメントも増えていますが、ビジネスシーンでは最終的に電話で連絡を取るケースがまだまだ多いのが現状です。
研修では、営業時に確実に面談のアポイントメントを取るための効果的な電話の掛け方を、事前準備 → 電話 → アフターフォローの三段階のステップに分けて習得。
実際に面談のアポイントメントを取り付けた後の応対についても強化します。

応酬話法と切り返し技術
営業トークの中で重要なのが「応酬話法」です。
これは、顧客の質問や反応に対して適切に応答するためのセールストークの基本であり、顧客を言い負かすのではなく、納得させることに重点を置いたニーズ喚起に有効なノウハウです。この応酬話法を活用し、顧客の断り文句を切り返しながら購買意欲を引き出します。

クロージングスキルの習得
クロージングとは、押し売りでも懇願でもありません。どれほど商談が盛り上がっても、クロージングが適切にできなければ契約には至りません。
ロールプレイングを繰り返すことにより何度断られても、自社商品のメリット・強みを伝えることを諦めないよう訓練。
また、顧客対象者の「買いたい」というシグナルを見逃さず、確実に受注を獲得するための決め手の打ち方を、成功事例の研究などから受講者に体得させます。

セールストークの構築と商品理解
営業担当者の心の持ちよう1つで商品の価値は高まり、また下がりもするのです。研修では、顧客の興味・関心を惹きつける「セールストーク」を作成。その過程で自社商品の理解を深め、魅力を再確認します。

商品への愛着と理解がなければ、人に薦めることはできません。営業担当者が商品を愛し、価値を信じることで、顧客にその魅力を伝える力が生まれます。顧客対象者の「買いたい」というシグナルを見逃さず、確実に受注を獲得するための決め手の打ち方を、成功事例の研究などから受講者に体得させます。

講師の添削を通じてトークを磨き上げ、ロールプレイング演習を重ねて「聞かせる営業力」を身につけます。

目標設定と行動管理の重要性
研修では、目的や目標の設定・管理についても学びます。「なぜ売れないのか？」「どこに問題があるのか？」を実績データから分析。現状の数字に基づく目標達成可能な数字を作り上げ、自分自身の行動の指針とすることが大切です。

また、営業日報を活用した行動の見直しにも重点を置きます。1日の無駄な動きを分析し、改善することで、より良い営業成果へとつなげていくことが大切です。

社員教育研究所の営業研修の活用価値
社員教育研究所の営業研修は、営業の技術的スキルだけでなく、論理的思考力やパーソナリティの向上も期待できる外部研修です。

これからNO.1セールスに育て上げたい貴社新入社員・中途採用営業職育成への初期投資としても、伸び悩む営業マネージャーへのブラッシュアップの機会としても活用できるセミナーです。

最適な研修形式のカスタマイズ
「コミュニケーション能力の強化」「ロジカルシンキング(問題解決力)の導入」「法人営業に特化したマーケティング中心の内容」など、貴社の課題や市場環境、ご予算に合わせたカスタマイズ研修も承っています。

成果を定着させるフォローアップ体制
営業力研修の効果を最大化するには、「受講して終わり」ではなく、現場での実践・振り返り・上司からのフィードバックというサイクルを回すことが重要です。当社のプログラムでは、そうした定着支援にも力を入れており、研修後も継続的に営業力を強化していけるような体制を整えています。

企業の成長は、最前線で活躍する営業パーソンの成長なくして実現できません。営業力研修を通じて、個々のスキルアップだけでなく、チーム全体の営業文化や営業スタイルを再構築するお手伝いをいたします。

全国からのお問い合わせに対応
お近くのエリアの営業担当が御社へご訪問し、課題を明確に把握した上で、費用感に合ったカリキュラムを設計しご提案いたします。カリキュラムをご確認の上で、御社営業組織の強化方法として有効とご判断された際には、ぜひ導入をご検討くださいませ。最大限の研修サービスをご提供いたします。