参加者の声
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- コース名:
- THE接遇
- 業種:
- 人材サービス
- 都道府県:
- 東京都
- 年代:
- 20代
- 性別:
- 女性
- マニュアル以外の展開になった時、頭が真っ白になっていました
- 私はこの研修に参加するまで、細かいところまで気配り、心配りが出来ていませんでした。
この研修を通じ、私の対応1つ1つがその後の関係や会社のイメージを左右するということに改めて気付かされました。
今後は社内・社外での周りの人の対応の仕方や話などを聞き、真似をしていくことから始めます。
- 今まで気付いていなかった問題点に気付く事ができた
- 自分の問題点への気づきによって今までの自分を恥ずかしいと思う気持ちと、周囲の方に申し訳ないことをしてしまったという気持ちになりました。これからは自分の意思をしっかりと持って、今回の研修でわかった問題に向き合います。自分で状況を整理し自分でできることに一生懸命取り組みます。
